Kmart tager handling på offensive t-shirts | DK.Superenlightme.com

Kmart tager handling på offensive t-shirts

Kmart tager handling på offensive t-shirts

Det har været 5 dage siden jeg udstationeret "Kmart stigmatiserer børn med psykisk sygdom -. Salg Offensive T-shirts" Det var mere af min egen personlige skråle fordi jeg var chokeret over den annonce i en K-mart flyer. I den offentliggjorte forfremmelse blev Juniors' tees bliver solgt for $ 9,89 med, hvad jeg følte var en stigmatiserende besked. Jeg tog et billede og lagt det i blogindlægget knyttet ovenfor.

På den første skjorte siger det: "Jeg er ikke skør! MINE MANDY kan bevise det!" Og den anden t-shirt sagde: "gået vanvittigt, tilbage i 5 minutter.”

Mens mine Facebook-venner fik lidt vokal (se citater nedenfor)... Mine twitter peeps tog det endnu et skridt videre. Efter at have modtaget en e-mail om mit indlæg, grundlægger, præsident og Vært for The Coffee Klatch * bragte problemet lige til kilden!

Snart, flere og flere kvidre peeps tweeted billedet og inden længe @Kmart svarede: "Vi undskylder, at du føler, at vejen Marianne, men tak for feedback. Jeg vil rapportere dine kommentarer til Beklædning. -J"

Det er, når jeg gik på arbejde ringer Kmart. Startende med kundeservice derefter til Retail Customer Care. Jeg talte med en person ved navn Kevin og jeg bad min sag, og han skabte et sagsnummer. Jeg blev derefter sendt over til Sears Holdings Corporation (Sears ejer Kmart). Endnu en gang blev jeg gået sammen til deres sociale medier via e-mail.

Ikke mere de 5 minutter senere fik jeg en e-mail:

Kære Chato Stewart,

Du skal være opmærksom dit problem er blevet behandlet, og sagen 5890096 er blevet lukket. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os ved at besvare denne e-mail eller via telefon.

Tak, Sears Holdings Retail Customer Care

HVAD?! Hvordan kunne det være lukket ?! Jeg kom tilbage på telefonen. Denne gang fik jeg Ellen i Sears Holdings Retail Customer Care, der efter 15 minutter eller mere, indrømmede hun ikke havde nogen idé om, hvad de skal gøre eller hvem du skal sende mig til næste.

Jeg kunne ikke lade være at tænke, jeg var lige ved at blive gået rundt, så jeg vil give op.

Ellen gav mig en perle selv. Hun sagde den eneste måde at komme i kontakt med afdelingen Social Media er via Twitter og / eller Facebook.

Nå, mine forsøg på via Facebook var forgæves. Faktisk var min anmodning slettet fra deres væg. Jeg derefter sendt 3 e-mail-svar på Sears Holdings Retail Customer Care afdeling, og gik på arbejde på kvidre. Jeg tweeted 3 gange og endda inkluderet sagsnummeret. Jeg ønskede at finde ud af, hvad de skulle gøre ved de offensive t-shirts.

Det var næsten 24 timer før jeg får nogle lukning både via e-mail og på kvidre.

Dear Chato B Stewart,

Tak for din seneste korrespondance. Vi er altid interesseret i at høre fra vores kunder, og fortryder det var denne type situation, der fik dig til at kontakte os. Vi undskylder for den frustrerende oplevelse, du stødt på vores butik med hensyn til disse t-shirts.

Vi stræber efter at levere produkter, som vores kunder ønsker, og som et resultat, kan vores kunder i øjeblikket vælge mellem mere end 12 millioner produkter. Vi fjerner nogle elementer, og vi er ved at gennemgå andre varer for at afgøre, hvilket indhold opfylder de politikker, der er fremsat af vores markedsplads retningslinjer.

Vi sætter pris oprigtigt din feedback og ønsker du at vide, at du er blevet hørt.

Med venlig hilsen Susan G.

Og på Twitter:

 Ja, gennem sociale medier, vi var i stand til at gøre Juggernaut Kmart / Sears gå på arbejde på destigmatizing mental sundhed... Jeg tjekkede hjemmesiden, billedet er i deres flyer men jeg kunne ikke finde det på deres hjemmeside. Kridt en op for den lille fyr!

Facebook Svar:

KD siger: Jeg bryder mig ikke om de t skjorter enten... Måske jeg ikke har en sans for humor eller hvad... Jeg hader det, når psykisk sygdom (af enhver art) behandles som en joke. Det er ikke en joke og bør tages mere alvorligt!

SA siger: Jeg er enig med dig helt Chato: - (! Og tjene penge fra det) mennesker med sindslidelser er stigmatiseret nok som det er, uden at opfordre børn til at forevige den stigmatisering. Især ved at gøre grin med oplevelser, der er meget smerteligt for dem, der skal leve med dem. Hvad jeg finder skræmmende - hvis disse nedsættende slagord var rettet mod etniske grupper ville der være et ramaskrig - men på en måde, når det er rettet mod handicappede, det er ok. Så tak for at pege det ud, og ligesom dig, at jeg siger, ingen tolerance til dette!

Chato B Stewart siger: Jeg spurgte Kmart via fB til at reagere på min blog indlæg... Jeg ønskede at være retfærdig... De slettet mit spørgsmål... Så jeg tror ikke noget svar er et svar.

MW siger: Den slags hensynsløshed (slette dit indlæg i stedet for at reagere) er en af ​​grundene til Kmart er på vej ned i rørene.

JT tak Chato. Du har ret. De gjorde forkert.

Elizabeth siger: Jeg vil have en af ​​Thos skjorter (jeg tilføjede hendes kommentar at være fair... Lol)

 

Tweet Følg @chatobstewart

* Kredit: Digitale fotos af Chato Stewart taget holder til 2 - 19 Kmart flyer. ** The Coffee Klatch er et interaktivt forum på Blog Talk Radio og Twitter bringe gæster, herunder prisbelønnede forfattere, psykiatere, psykologer, terapeuter, advokater, berømthed aktivister og repræsentanter fra verdens mest respekterede børns fundamenter.

---------------

Relaterade nyheter


Post Daglige relationer

Ødelægger vrede et forhold? Tanker og strategier

Post Daglige relationer

Hvad betyder det at være en meget følsom person?

Post Daglige relationer

Opdrage børn med personlig ansvarlighed

Post Daglige relationer

Tre værktøjer til at hjælpe dig med at være stolte af, hvem du er i år

Post Daglige relationer

Vil du gøre op eller bryde op efter valentins dag?

Post Daglige relationer

Denne postpartum depression ting var ikke i bogen

Post Daglige relationer

Del din erfaring, styrke og håb med din partner

Post Daglige relationer

At sige nej (venligt) og så slippe afsted

Post Daglige relationer

Den afgørende vejledning til at overvinde obsessiv kærlighed

Post Daglige relationer

Er dit forhold nærende eller udmattende?

Post Daglige relationer

9 11 påvirker familier

Post Daglige relationer

Mere end halvdelen af alle fængslede og fængslede har psykiske problemer