Hvordan man skal håndtere vanskelige mennesker på arbejdspladsen | DK.Superenlightme.com

Hvordan man skal håndtere vanskelige mennesker på arbejdspladsen

Hvordan man skal håndtere vanskelige mennesker på arbejdspladsen

Vi har alle haft erfaringer med folk, der har vanskelige personligheder, store egoer, giftige energi eller udfordrende kommunikationsstil. Medmindre du arbejder i et vakuum, vil du komme på tværs af en vanskelig chef, kollega, leverandør eller kunde.    

Nogle af disse situationer er alvorlig og kræver ekstreme foranstaltninger. År siden, jeg havde et job jeg nød indtil jeg fik en ny chef, der aldrig var tilfreds med min indsats. Efter måneders demoraliserende interaktioner, der forårsagede mig meget stress, det sidste strå opstod, da hun fortalte mig, at jeg så "ligesom sh * t.” Jeg var klædt mit bedste og på vej ud til en klient selskab at give en stor præsentation (jeg var også seks måneder gravid...) jeg kiggede på hende i vantro og sagde: ”Wow, der var ikke meget konstruktiv feedback, og jeg er virkelig ikke i orden med dig at tale med mig på den måde.” Hun gjorde et ansigt og trak på skuldrene...

Efter hjemkomsten fra min præsentation, talte jeg med ejeren af ​​virksomheden (hendes chef.) Han undskyldte og erkendte, at der var talrige lignende klager over hende, men intet ændret. Jeg kunne ikke ændre situationen, så jeg skiftede, hvad jeg kunne, jeg snart forlod jobbet for at starte mit eget firma.

Siden da, har jeg været i den anden ende af pinden som arbejdsgiver. Et imponerende uddannet terapeut syntes at være roden til alle interpersonelle konflikt, der fandt sted i vores kontor. Personale klagede af hendes berettigede adfærd og negativitet. Efter mislykkede forsøg på at coache hende i retning af mere respektfuld og positiv adfærd, lad jeg hende gå (noget jeg frygtede, men følte var nødvendig.) Hendes afgang følte straks; den dårlige æble, der opdrættes lav moral var væk og miljø var lys og positiv.

Afslutning af forholdet til den vanskelige person ikke altid en mulighed. Derfor skal vi udvikle de kompetencer til at beskæftige sig med disse folk uden at miste vores sind eller vores hår. Efter næsten 20 års rådgivning kunder gennem udfordrende professionelle relationer, anbefaler jeg følgende:

  • Kig på dig selv. Nogle gange, når folk får under vores hud er det fordi de er minder os om nogle negative aspekt af os selv, som vi ikke kan lide. Reflect og overveje denne mulighed. Adskil ud dine egne ting.
  • Demonstrere empati. Empati er evnen til at vise en anden du kan forstå, hvordan de føler i en given situation (dvs. ”Jeg forstår din frustration, og jeg er ked af denne situation”.) Empati kan neutralisere mange konflikter, nipper dem i opløbet. Forstå der er grunde denne person er den måde, de er, og at vi alle har vores problemer.
  • Styr hvad du kan og give slip på resten. Erkend, at du ikke kan kontrollere andre mennesker, deres tanker, holdninger eller handlinger. Pas på dig selv. Opføre sig på en måde, der er professionel, diplomatisk og kongruent med din højeste selv. Som Wayne Dyer sagde: ”Hvor folk behandler dig, er deres karma, hvordan du reagerer er dit.”
  • Set sunde grænser. Har du ikke et tættere forhold end absolut nødvendigt med en vanskelig person. Hold forholdet professionel og undgå at blive viklet ind i en hvilken som helst personlig drama. Hvis han eller hun forsøger at triangulere dig ved badmouthing andre, blot sige, ”Jeg er ked af du går igennem dette, men jeg ville hellere ikke blive involveret.”
  • Praktisere selvhævdende kommunikation. Tal i form af ”I” i stedet for ”du” for at undgå forsvarsposition ( ”Jeg har brug for at lukke min dør og få nogle arbejde” i stedet for ”Du er sindssyg!") Vær klar, autentisk og direkte. Sig 'nej' fast når det er nødvendigt.
  • Praksis løsrivelse. Forestil du er omgivet af hvidt lys og al deres negative energi simpelthen preller af jer, i stedet for at trænge dig. Må ikke give dem magt til at gøre dig føle dårligt om dig selv. Visualiser at være taget ud af deres ”ting” og undgå at få ”hooked” i enhver konflikt. Brug dyb vejrtrækning og mindfulness teknikker til at bo i den nuværende.
  • Praksis taknemmelighed. Fokus på de gode dele. Zoom ud og se det store billede. Være taknemmelig for alle de gode ting i dit liv, og for eventuelle velsignelser denne person kan bringe til dig (Jeg er taknemmelig for min tidligere chef for at give mig motivation til at starte mit eget firma og til min tidligere arbejdsgiver for at vise mig min styrke og evne til håndtering af en vanskelig situation.)
  • Send dem gode vibes. Send personen kærlighed og velsignelser. Som Nelson Mandela sagde, ”Vrede er som at drikke gift, og derefter håber det vil dræbe dine fjender.” Hvis intet andet, men din egen skyld, tilgive og give slip.

Relaterade nyheter


Post Daglige relationer

De største fejlpar gør i terapi

Post Daglige relationer

Romantik, kærlighed og asperger syndrom

Post Daglige relationer

Håndtering af tidligere ægtefæller

Post Daglige relationer

Pornografi: garanteret at blokere sunde seksuelle forhold, 1 af 3

Post Daglige relationer

7 måder at stoppe søndag aften angst - depression

Post Daglige relationer

Spanking: en episk fejl for forældre?

Post Daglige relationer

Postpartum depression - besvare vigtige spørgsmål

Post Daglige relationer

Forskning: Dine grunde til forandring gør hele forskellen

Post Daglige relationer

4 tegn, du er dating en narcissist

Post Daglige relationer

10 tegn er du en følelsesmæssig oprør

Post Daglige relationer

Boganmeldelse: frientimacy

Post Daglige relationer

Kan du elske for meget?